一、技术支持

1. ‌定制化产品开发‌
   代理商可申请非标减速机、电机配套方案定制，满足终端客户的特殊需求‌。

2. ‌技术培训体系‌
   总部定期组织产品技术培训（线上/线下），覆盖减速机选型、安装调试及故障排查等内容‌。

3. ‌数字化工具支持‌
   官网提供3D模型、PDF技术资料下载功能，提升代理商的方案设计效率和客户对接精准度‌。

二、市场推广支持

1. ‌广告费用分摊‌
   西马格总部为代理商分担品牌推广费用，包括行业展会参展、专业期刊广告投放等‌。

2. ‌区域营销方案‌
   直营公司协助制定本地化营销策略，提供标准化宣传素材（如产品手册、案例库）‌。

3. ‌数字化营销工具‌
   代理商可通过官网资料库获取最新产品动态，并利用3D模型增强客户演示效果‌。

三、销售支持政策

1. ‌区域保护机制‌
   严格执行独家代理权制度，禁止跨区域销售，确保代理商市场权益‌。

2. ‌库存调配优先权‌
   浙江、广东、福建三大直营服务中心优先为代理商调配紧俏型号库存，缩短交付周期‌。

3. ‌销售策略指导‌
   提供行业客户开发建议（如自动化设备、智能生产线领域），并协助制定销售目标分解方案‌。

四、售后服务体系

1. ‌全国联保服务‌
   直营服务中心提供设备维修、备件更换及技术支持，响应时效承诺在48小时内‌。

2. ‌备件供应保障‌
   建立全国备件仓储网络，常用配件库存充足，支持代理商快速响应客户需求‌。

3. ‌客户投诉处理‌
   总部与代理商协同处理质量争议，通过技术鉴定明确责任归属，降低代理商的纠纷成本‌。

五、合作权益升级

长期合作且达标的代理商可享受额外权益：

• 优先参与新产品测试及市场推广项目‌；

• 获得更高比例的市场推广费用补贴‌；

• 开放特殊行业客户资源池（如新能源、机器人领域）‌。

通过以上政策组合，西马格构建了从技术到售后全链条的代理支持体系，帮助合作伙伴降低运营风险并提升市场竞争力‌

全国服务热线：400-990-7385